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第十七章 开始运营天启投资


四、尊重每一位同事

“了解你的同事”,这句话说起来容易,但是想做好也没那么容易。

我们团队现在  100  多个人,我现在能叫出每个同事的名字。并不是因为我们认识时间有多长,即使新认识的,我也会特意的去记同事的名字。

其实吧,记  100  多个名字也是挺费劲的,记住名字还得对的上人,省的把张三叫成李四。最开始真是特意花时间去背名字,对照着工位图去背。

为什么要记大家的名字呢?再说个我的经历。之前一个领导,比我高两级,我和他平时也没啥交集。一次偶然的机会他叫出来我的名字,我当时的感觉就是“领导居然知道我的名字?”,感觉非常好。

作为管理者,你和同事无论是平时碰面还是工作中交流,能喊出来他们的名字,他们会觉得你很亲切。

另外,我始终认为,大家共事一场,能聚在一起是一种缘分,希望大家能成为朋友,比同事的关系能更深一些。程序员的圈子说小不小,说大也不大,将来指不定谁能帮谁一把,也没准还能一起再成为同事。多一个朋友,将来的路就好走一些。

五、每一次上线都在场

说说上线吧。

我们这里上线都是在晚上挺晚的时候操作。团队大,项目多,几乎每周二、四都有项目要上线。按道理来说,上线有组长和同事在就可以,不需要我在公司。

但实际上我都会陪着大家上线。

上线的时候,我也不去掺和,只是默默的陪着。我陪着上线的目的就是,万一上线后出现问题,需要在短时间内做决策的时候我不能不在场。

假如出现问题之后,是直接排查解决问题?还是回滚?需要我来决策。和大家一起在公司现场,我得到的信息能更全面、更及时,能迅速做决策。

另外就是我陪大家,大家会觉得有主心骨,大家心里会踏实不少。上线出现问题,不管是多严重的问题,我心里再着急,也不会表现出来,别人看我都是很镇定的样子。因为我如果慌了,大家都会跟着乱,在慌乱的情况下,可能就会做出错误的决定。

六、努力做到“不怒而威”

我和底下同事关系比较近,也是因为我对同事几乎没发过火,一年到头也没和同事拍桌子瞪眼的。

很多年前我看过一个电影,任达华演一个帮派老大,别人评价任达华演老大的时候,有一股劲——不怒而威。

我当时对“不怒而威”这四个字印象特别深刻,感觉特别酷。

我希望自己也能做到不怒而威,自己的威严不用靠着发火动怒才能体现出来。

七、开放与沟通

我平时在团队里也没有什么架子,办公就和大家都坐在大开间里。

我在团队里,和大家说的第一个规矩就是,别对我称呼“您”,直接说“你”;别叫我“领导”,“x  总”,喊我名字就行了。

都是同事,都是兄弟,没必要摆出一副高高在上的样子。

八、坦诚相待

你想让同事把你当朋友,必须你先主动和大家拉近距离,你自己要先坦诚一点。

我和团队里的核心同事说过:

如果你有了跳槽的念头,希望你能在离职之前两三个月告诉我,你越早告诉我越好。

一方面是我希望挽留住你,有什么不满的,咱们想法去改善。不管是因为工资、压力、还是因为其它。合理的要求,能解决的咱们尽力解决。毕竟你是核心同事了,我肯定不希望你走。你早点告诉我,在你跳槽念头还没那么强的时候,我努努力,还有希望把你留下。

如果你坚持要走,实在留不住,你早告诉我,给我多留点时间安排人手去交接工作。虽然都说对核心同事要有备岗,但是这个说法太理想了,实际中不可能每一个核心同事随时都有备岗。

就算有备岗,短时间想完全接手工作也很不容易。你早告诉我,咱们早交接,我保证不会给你们设置障碍。

起初大家听了半信半疑,离职也没提前告诉我。后来时间久了,大家知道我不是那种言行不一的人,告诉我之后不但不会为难他们,甚至有合适的机会,我还帮他们内推。

九、担当与包容

之前我在手机视频号上说过一个事情。我们一个系统出了一次生产故障,

事后找原因,是我们  TQ失误操作造成的。

这次故障要扣绩效工资,当时我自己把责任全扛下来了,只扣了我个人的钱。哎,扣了我不少钱,当时挺心疼的。

其实可以同时扣我和TQ的绩效,这样还能少扣点我的钱。不过考虑到  TQ平日表现挺好,因为任务比较重,一时疏忽出错了,所以就免了他们的责任。

对待下属犯错,要适当包容,谁成长过程中不犯错呢?

另外,管理者对外的时候应该保护下属,要有点护犊子的劲儿。所以上报事故的时候,锅我来背了,毕竟我更抗压一些。

虽然对外我扛责任,但是在内部,还是要关起门来批评  TQ,需要让他们吸取这次教训,避免重复出错。

十、努力让各方共赢

第  10  条,凑个整。

总之吧,就像我之前写过的:

“不管是做项目,还是带团队,争取让所有观众都满意。”

“我尽量让我身边的领导、老板、组长、同事都满意吧。”

“以上就是我带团队的方法,真的没什么大道理和套路,我就是用心去对待大家。日久见人心,时间久了大家肯定能感受到你是不是真心、是不是真诚。”张一凡激情的说道。

“你真心待人,别人也会真心待你。”

“我张一凡特别反感有些人把团队当做是自己升职加薪的工具。那些人经常给团队灌鸡汤,画大饼,让大家加班加点多干活,然后干出成绩来自己升职加薪。”

“我觉得管理者不能只会使用权力,要注重提高自己的领导力。”

那么以上就张一凡对天启投资集团有限公司的管理团队成员定的规矩。


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